1、本科以上学历,担任过HRBP优先考虑;
2、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力;
3、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强;
4、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
5、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;
6、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
1、招聘工作占比70%(营销类、客服类、IT技术类、产品类、职能基础类),独立外呼、邀约、面试及推进复试终试环节;
2、BP职能占比20%(OD\OC版块的项目策划及实施),定期进行业务团队访谈沟通及风险防控工作 ;
3、员工关系职能占比10%,人员的入职、离职、调岗等事务办理、新入职员工企业文化培训和员工关系跟进
4、上级领导交代的其他工作。
1、主动电话回访已签约老客户,了解客户需求,解决客户在使用公司产品时遇到的问题,提升客户的账号活跃度;
2、针对客户未使用的核心功能,通过电话回访、线上培训,提高客户产品使用深度;
3、定期更新和梳理客户公司组织架构,排查竞对,降低客户流失率;
4、收集客户系统使用好评和成交案例,通过顾问式客情维系,提升用户满意度,助力业务团队与客户达成长期合作。
1、公司客户群体是政府单位、开发商、造价咨询公司,包括万科、碧桂园、京东、腾讯、中建三局、故宫博物院等知名企业和机构,产品为在行业中处于领先地位的价格信息服务、供应商大数据及SRM系统;
2、通过专业的产品讲解能力和顾问式的产品演示能力,为企业的高管和单位负责人提供一站式营销管理解决方案,大幅降低客户的材料成本,帮客户达到成本控制的目的;
3、刚需性产品+细分行业领头羊,无明显淡旺季之分,业务稳健不易受影响;
4、产品为高增值的组合服务,成交单额在万元至几十万元不等,销售提成高;
5、公司的销售模式是“电销+拜访”双模式(电销为主要工作模式)。公司有客户资源库,提供培训带教找资源,产品对口性强,无需盲打客户群。
1、公司客户群体是建筑行业B端的中大型企业,例如西门子、美的、格力、科勒、通用电气等,产品为在行业中处于领先地位的工程信息服务、招采信息服务及CRM系统;
2、通过专业的演示能力和顾问式的场景分析能力,为企业的高管和老板提供一站式营销管理解决方案,大幅降低客户的获客成本和提升销售团队的工作效率;
3、刚需性产品+细分行业领头羊,无明显淡旺季之分,业务稳健不易受影响;
4、产品为高增值的组合服务,成交单额在万元至几十万元不等,销售提成点高;
5、公司的销售模式是“电销+拜访”双模式(电销为主要工作模式),公司有客户资源库,提供培训带教找资源,产品对口性强,无需盲打客户群。
1、公司面向的客户群体是已合作的建筑行业B端中大型企业,例如西门子、美的、格力、ABB、3M等,产品为在行业中处于领先地位的工程信息服务、招采信息服务及CRM系统;
2、支持专员对客户满意度和续约的风险有提前预警的价值,是老客户维护和留存的重要岗位,也是部门业务强有力的支持者,给客户企业的高管和CEO传递产品价值;
3、以电话模式为主,在线视频为辅两种模式,为客户提供产品培训,让你成为专业的产品讲师。电话回访客户,对客服的录音和面访进行质量检查,定期维护客情关系;
4、刚需性产品+细分行业领头羊,对接的客户是职场精英,跟企业高层打交道,让你的沟通协调能力达到质的飞跃。
1、招聘工作占比70%(营销类、客服类、IT技术类、产品类、职能基础类),独立外呼、邀约、面试及推进复试终试环节;
2、BP职能占比20%(OD\OC版块的项目策划及实施),定期进行业务团队访谈沟通及风险防控工作 ;
3、员工关系职能占比10%,人员的入职、离职、调岗等事务办理、新入职员工企业文化培训和员工关系跟进
4、上级领导交代的其他工作。
1、根据项目任务分配,完成项目功能模块的开发及单元测试,确保性能和质量;
2、代表开发团队进行跨部门的需求沟通,解决业务部门提出的各种问题,解决、分析系统日常出现的各种故障,承担重点、难点的技术攻坚,不断完善系统软件;
3、学习新的软件技术,和项目成员协同完成系统的开发。