工程信息客户成功

相关招聘岗位

• 慧讯网服务客服
  慧讯网服务客服 | 客服

  1、服务于建筑行业的中大型客户公司，及时解决在使用公司产品时遇到的问题；

  2、工作模式主要是致电客户，帮助客户公司梳理其内部架构和关键信息的变化，挖掘客户新的需求，解决客户需求从而创造产品价值；

  3、见面或视频给客户提供网站使用培训，提供产品使用指导，提升客户使用效率；

  4、进行线上满意度调研，收集客户使用产品的成功案例和优化建议。
• 工程信息客户成功
  工程信息客户成功 | 客服

  1、主动电话回访已签约老客户，了解客户需求，解决客户在使用公司产品时遇到的问题，提升客户的账号活跃度；

  2、针对客户未使用的核心功能，通过电话回访、线上培训，提高客户产品使用深度；

  3、定期更新和梳理客户公司组织架构，排查竞对，降低客户流失率；

  4、收集客户系统使用好评和成交案例，通过顾问式客情维系，提升用户满意度，助力业务团队与客户达成长期合作。
• 工程信息销售顾问
  工程信息销售顾问 | 销售

  1、公司客户群体是建筑行业B端的中大型企业，例如西门子、美的、格力、科勒、通用电气等，产品为在行业中处于领先地位的工程信息服务、招采信息服务及CRM系统；

  2、通过专业的演示能力和顾问式的场景分析能力，为企业的高管和老板提供一站式营销管理解决方案，大幅降低客户的获客成本和提升销售团队的工作效率；

  3、刚需性产品+细分行业领头羊，无明显淡旺季之分，业务稳健不易受影响；

  4、产品为高增值的组合服务，成交单额在万元至几十万元不等，销售提成点高；

  5、公司的销售模式是“电销+拜访”双模式（电销为主要工作模式），公司有客户资源库，提供培训带教找资源，产品对口性强，无需盲打客户群。
• 工程信息员
  工程信息员 | 信息员

  1、通过电话沟通调研收集各类工程项目的信息，为客户企业提供全面、及时、准确的工程项目资讯，大幅降低客户的获客成本；

  2、调研的方式是“电话调研+互联网搜索录入”双模式（电话外呼为主要工作模式占比80%以上）。信息调研的工作与投资额达到数万亿的全国建筑工程息息相关，我们的努力能为建筑行业的高效和阳光贡献力量；

  ​​​​​​​3、入职时无需拥有建筑行业从业经验，公司会提供全方位专业系统的培训，还会为你匹配师傅，让你既能掌握一手工程项目咨询，成为工程调研领域的专家，又能拥有稳步上涨的薪酬水平。
• 慧讯网信息员
  慧讯网信息员 | 信息员

  1、公司客户群体是各地政府与建筑行业的中大型企业，所服务的客户包括京东、腾讯、中建三局、故宫博物院等知名企业和机构；作为RCC核心部门信息部的一员，负责打造专业的第三方建材价格信息平台及供应商大数据；

  2、深入调研建材产品及价格的相关资讯，逐步成为建筑行业的询价专家，为客户提供客观真实的材料价格，确保项目采购的高效和阳光；

  3、入职时无需拥有建筑行业从业经验，公司会提供专业系统的培训，让你既能了解各类建材的一手价格，成为建材调研领域的专家，又能拥有稳步上涨的薪酬水平；

  ​​​​​​​4、信息员询价的方式是“电话调研+互联网搜索”双模式。信息调研与亿万资金的建筑工程息息相关，我们的信息能为建筑行业的高效和阳光贡献力量。
• 招聘专员
  招聘专员 | 职能类

  1、招聘工作占比70%（营销类、客服类、IT技术类、产品类、职能基础类），独立外呼、邀约、面试及推进复试终试环节；

  2、BP职能占比20%（OD\OC版块的项目策划及实施），定期进行业务团队访谈沟通及风险防控工作 ；  

  3、员工关系职能占比10%，人员的入职、离职、调岗等事务办理、新入职员工企业文化培训和员工关系跟进

  4、上级领导交代的其他工作。