1、全日制大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2、沟通流畅,乐观积极,有服务意识,愿意为他人提供支持,对帮助到别人有成就感;
3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识,能够适应快节奏、高效率的工作环境;
4、有电话外呼、电话回访经验者优先。
1、服务于建筑行业的中大型客户公司,及时解决在使用公司产品时遇到的问题;
2、工作模式主要是致电客户,帮助客户公司梳理其内部架构和关键信息的变化,挖掘客户新的需求,解决客户需求从而创造产品价值;
3、见面或视频给客户提供网站使用培训,提供产品使用指导,提升客户使用效率;
4、进行线上满意度调研,收集客户使用产品的成功案例和优化建议。
1、服务于建筑行业的中大型客户公司,及时解决在使用公司产品时遇到的问题;
2、工作模式主要是致电客户,帮助客户公司梳理其内部架构和关键信息的变化,挖掘客户新的需求,解决客户需求从而创造产品价值;
3、见面或视频给客户提供网站使用培训,提供产品使用指导,提升客户使用效率;
4、进行线上满意度调研,收集客户使用产品的成功案例和优化建议。
1、主动电话回访已签约老客户,了解客户需求,解决客户在使用公司产品时遇到的问题,提升客户的账号活跃度;
2、针对客户未使用的核心功能,通过电话回访、线上培训,提高客户产品使用深度;
3、定期更新和梳理客户公司组织架构,排查竞对,降低客户流失率;
4、收集客户系统使用好评和成交案例,通过顾问式客情维系,提升用户满意度,助力业务团队与客户达成长期合作。
1、面向的客户群体是已合作的建筑行业B端中大型企业,包括西门子、美的、格力、科勒、通用电气等,产品为在行业中处于领先地位的工程信息服务、招采信息服务及CRM系统,无需为客户资源发愁;
2、产品为高增值的组合服务,成交单额在万元至几十万元不等,刚需性产品+细分行业领头羊,客户黏性高,续约率高;
3、通过优秀的数据分析及解决问题的能力,以积极主动的顾问式服务,帮助企业CEO大幅降低获客成本,及提高客户销售团队的工作效率,从而提高客户黏度,让客户更好地使用并依赖产品,进行长期续费;
4、公司的销售模式是“电销+拜访”双模式(电销为主要工作模式),负责老客户续费销售,产品对口性强,无需盲打客户群。
1、通过电话沟通调研收集各类工程项目的信息,为客户企业提供全面、及时、准确的工程项目资讯,大幅降低客户的获客成本;
2、调研的方式是“电话调研+互联网搜索录入”双模式(电话外呼为主要工作模式占比80%以上)。信息调研的工作与投资额达到数万亿的全国建筑工程息息相关,我们的努力能为建筑行业的高效和阳光贡献力量;
3、入职时无需拥有建筑行业从业经验,公司会提供全方位专业系统的培训,还会为你匹配师傅,让你既能掌握一手工程项目咨询,成为工程调研领域的专家,又能拥有稳步上涨的薪酬水平。
1、拓选网是公司的优质对外名片,信息员依据已完工项目,通过电话外呼深入询问,加之微信、邮件往来的形式,挖掘完工项目中的材料供应商产品运用案例,并录入到系统中进行审核发布;
2、以RCC的公司名义与材料供应商或甲方的职业精英、市场部经理和企业CEO,进行联系对接,挖掘信息和调研需求;
3、拓选网信息员的价值在于收集、整合、发布项目中的材料运用案例,提升甲方总包设计院对标项目的效率和品质,增加材料供应商的曝光率,让新产品、新技术能够更好地运用到新的工程项目中,是建筑行业创新发展的驱动先锋;
4、拓选网信息部也是公司业务的先锋部队,为业务部门积极引流,扩充资源,为达到公司业绩目标助力。
1、公司面向的客户群体是已合作的建筑行业B端中大型企业,例如西门子、美的、格力、科勒、格力、通用电气等;
2、工程招采收录了各地工程招标信息,负责工程招标信息的查询整理录入,信息的统计审核和关联发布,保障网站信息的有效性,为企业客户的工程招标信息的准确性提供强有力支持;
3、在行业内专业度和口碑领先的大平台稳定发展,让你掌握专业规范化的专业技能,只要足够严谨细致,可同步获得薪酬水平和晋升空间的双赢。