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任职资格

1、全日制大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生;

2、沟通流畅,乐观积极,有服务意识,愿意为他人提供支持,对帮助到别人有成就感;

3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识,能够适应快节奏、高效率的工作环境;

​​​​​​​4、有电话外呼、电话回访经验者优先。

岗位职责

1、服务于建筑行业的中大型客户公司,及时解决在使用公司产品时遇到的问题;

2、工作模式主要是致电客户,帮助客户公司梳理其内部架构和关键信息的变化,挖掘客户新的需求,解决客户需求从而创造产品价值;

3、见面或视频给客户提供网站使用培训,提供产品使用指导,提升客户使用效率;

4、进行线上满意度调研,收集客户使用产品的成功案例和优化建议。

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